3. Fragen zu Versand und Auszahlung

Bitte schicken Sie Ihre Pakete an die folgende Adresse: Pakete mit Büchern/CDs/DVDs/Games

momox GmbH
Am alten Flughafen 100 
04356 Leipzig

DEUTSCHLAND

Das Porto übernehmen wir. Weitere Details dazu finden Sie in unseren Versandinfos.

Unfreie Paketsendungen können wir leider nicht entgegennehmen, da uns die Post dafür 15 Euro pro Paket in Rechnung stellt.

Der Mindestbetrag liegt bei 10 Euro.

Wenn Ihre Artikel bei uns eingehen, werden Sie zunächst von uns geprüft. Im Anschluss überweisen wir Ihnen umgehend Ihre Gutschrift auf Ihr Bankkonto.
Wenn wir von Ihnen Artikel erhalten haben, die nicht unseren Ankaufsbedingungen entsprechen, wird die Auszahlung veranlasst, sobald Sie uns Ihre Entscheidung mitgeteilt haben. Sie erhalten von uns eine E-Mail-Benachrichtigung und entscheiden dann, ob wir den Artikel zurücksenden (kostenpflichtig; 15 Euro) oder recyceln (keine Kosten). Die Versandkosten verrechnen wir mit Ihrem restlichen Guthaben aus Ihrem Verkauf.

Nein. Aus Sicherheitsgründen arbeiten wir nur mit Banküberweisungen.

Ja, legen Sie die zusätzlichen Artikel einfach in Ihren Verkaufskorb, nachdem Sie sich eingeloggt haben. Sie werden dann beim Verkaufsabschluss gefragt, ob Sie die Artikel einem noch nicht abgeschlossenen Verkauf hinzufügen möchten.

Auf der „Bestätigen“-Seite beim Verkaufsabschluss befindet sich ein Formular, in welches Sie Ihren Gutscheincode eingeben können.

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